Ni’s FAQs

Woher kommen die Rohstoffe, aus denen die Riegel und Bites hergestellt werden?

Wir verwenden nur natürliche Zutaten, die wir über diverse kleinere und größere Biolieferanten beziehen. Ausserdem achten wir darauf, dass die Rohstoffe fair gehandelt werden und beziehen soweit es geht, Zutaten aus regionaler Landwirtschaft.

 

Wieso haben Riegel und Bites nicht immer die gleiche Form?

Das liegt daran, dass wir die Bars und Bites von Hand herstellen, und sie nicht aus einer Maschine pressen. Wir sind zwar schon recht routiniert und die Form der Riegel wird immer ähnlicher, doch ganz gleichmäßig kriegen wir es nicht immer hin. Dafür ist jeder für sich ein Einzelstück und schmeckt umso besser:-)


Manchmal sind die Riegel/ Bites etwas klebrig - warum ist das so?
„Für Salty Kakao mach ich mir gerne die Finger pickig.“ (Zitat Philip)

In unsere Produkte kommen nur natürlich Zutaten. Und die sind, dadurch, dass sie natürlich wachsen und reifen, oft von Hand geerntet werden und, wie zum Beispiel die Datteln, in der Sonne trocken, nicht immer ganz gleich, wenn sie bei uns ankommen. Und wenn die Datteln schon bei der Herstellung eher klebrig sind, sind es die Riegel oder Bites dann auch. Wir wollen keine Zusatzstoffe oder Stabilisatoren verwenden, somit kanns dann eben vorkommen, dass manchmal die Riegel und Bites weicher sind. So wie es auch sein kann, dass die Nüsse einmal etwas gröber gerieben sind und der Riegel mehr „Biss“ hat, oder die Rosinen im Hafer Chia Riegel etwas größer ausfallen…

Ausserdem ist die Klebrigkeit auch ein wenig von der Temperatur abhängig, in der der Riegel gelagert wird.

 

Wird es auch noch andere Verpackungsgrößen für die Produkte geben? Speziell für Bars und Bites?

Wir planen auf jeden Fall größere Verpackungseinheiten. Dann könnt ihr gleich mehrere Riegel in einer größeren wiederverschließbaren Verpackung kaufen und wir können gemeinsam Verpackung sparen. 

Nachhaltigkeit und Umweltschutz sind uns ein Anliegen. Da wir aber noch ein kleiner Betrieb sind, und nicht im großen Stil produzieren können, ist die momentane Verpackung der Produkte für uns die am geeignetste.

Falls aber unter euch der eine oder andere Experte auf dem Gebiet nachhaltiger Verpackungsmethoden, kompostierbarer Folien… ist, lass es uns wissen und kontaktiere uns. Wir sind immer interessiert an neuen Möglichkeiten.

Ni’s gibt’s auch komplett unverpackt in Wien - Lunzers Maßgreißlerei, und Graz - Das Gramm, zu kaufen. So könnt ihr verpackungsfrei einkaufen und Ni’s Bars genießen.

 

Wie lange dauert es, bis ich meine bestellten Produkte bekomme?

Sobald die Bestellung bei uns eingegangen ist bzw. wir die Zahlungsbestätigung erhalten haben, verpacken und versenden wir deine Snacks.

 

Im Normalfall dauert es dann maximal 5 Tage, bis euer Paket bei euch ankommt. Wir versenden momentan mit der österreichischen Post, so habt ihr den Vorteil, dass ihr, wenn ihr bei Lieferung nicht zu Hause seid, das Paket beim nächsten Postamt abholen könnt.

 

Es kann im Ausnahmefall passieren, dass ein Produkt nicht lagernd ist, oder dass Rohstoffe nicht rechtzeitig geliefert werden und sich die Produktion, und somit auch der Versand verzögern. Dann informieren wir euch auf jeden Fall über die Verspätung.


Wie hoch sind die Versandkosten?

Unsere Lieferkosten für Lieferungen:

innerhalb Österreichs €3,90

nach Deutschland €9,90


Ab einem Bestellwert von €100 ist der Versand in Österreich KOSTENLOS! Momentan liefern wir unsere Produkte nur innerhalb Österreichs und Deutschlands.

Ich könnt eure bestellten Produkte auch in unserem Pop Up, Lerchenfelder Straße 85-89, 1070 Wien abholen. Mehr dazu direkt bei den Versandmethoden. So spart ihr euch auf jeden Fall die Versandkosten.